Digital er direct

Vores kompetencer dækker hele det markedsføringsfelt, der handler om at skabe relationer og interaktion mellem din virksomhed, dit brand og dine kunder. For os er det ikke nok at skabe opmærksomhed. Vi går altid skridtet videre for at skabe målbare resultater gennem dialog og direkte involvering.

Vi er uafhængige af kanaler

Hos Wunderman tager vi altid udgangspunkt i kunden og ikke kanalen. Vi fokuserer på at optimere alle virksomhedens direkte kontaktpunkter – uanset om det er websitet, e-mails, direct mails, søgeresultater eller de sociale medier. Eller om det er sælgerne, kundeservice eller selve produktet.

I vores optik er stort set alle kontaktpunkter digitale eller kan i det mindste understøttes digitalt. For os er digital med andre ord direct. Og direct er digital.

Læs mere om vores kompetencer inden for direct og digital.

Al involvering er drevet af relevans

Det bliver stadig sværere at nå modtagerne. Og det på trods af, at antallet af kanaler vokser. For at opnå en succesfuld kontakt kræver det, at vi er ekstremt relevante i dialogen med kunderne. Den mindste væven, og vi risikere at tabe både modtageren og et forretningsmæssigt potentiale.

“Don’t write an ad. Start a conversation.” Nick More, Chief Creative Officer Wunderman

Forudsætningen for at være relevant er at have de rigtige data. Derfor har vi specialiseret os i at opsamle data – både kvantitative og kvalitative – og transformere dem til konkret viden og indsigt. Det gør os i stand til at målrette kommunikationen til den enkelte modtager – ofte i realtid og på tværs af virksomhedens kontaktpunkter og kanaler.

Læs mere om vores kompetencer inden for data.

Det handler hverken om B2B eller B2C

Vi bliver ofte spurgt om B2B eller B2C-cases og indsigt. Men selv om vi har masser at vise fra begge verdener, er denne opdeling i vores øjne langt fra det centrale, når man vælger bureau eller udvikler en løsning.

For selv om mange opfatter B2B som store, rationelle og komplekse salg og B2C som mindre og mere emotionelle beslutninger, så forholder det sig ofte omvendt. Beslutningen om at købe en skiferie kan eksempelvis kræve langt mere research og overvejelse end købet af en ny firmabil.

I stedet handler det altid om at forstå de faktorer, der påvirker den enkelte købsbeslutning, og hvordan man bedst kan påvirke den. Det har vi gjort hos Wunderman siden starten. Og det bliver vi ved med.

“Whenever you get confused, go to the store. The customer has all the answers – and all the money.” Sam Walton, Founder of Wal-Mart

image descriptionPrint image descriptionDel
  • Hjem
  • Kompetencer